“Di dunia ini, tidak ada yang dapat menggantikan kegigihan…

Kualitas seseorang terlihat dari standar yang mereka tentukan bagi diri mereka sendiri.”

Ray Kroc
Mantan Pemimpin Umum
McDonald’s

Kroc membangun organisasinya dengan penekanan pada operasi yang standar dan otomatis. Saat ini, McDonald merupakan lambang internasional industri makanan cepat saji.